App Store

Haal meer uit jouw webshop met de apps in de CCV Shop App Store! In de App Store vind je een groot aantal apps op het gebied van bijvoorbeeld marketing en rapportage, reviews en vergelijkingssites, verzendingen, groothandels, boekhouding, betaalmethodes en verkoopkanalen. Door de nauwe samenwerking met onze partners wordt de App Store continu uitgebreid met nieuwe functionaliteiten. Ook ontwikkelt CCV Shop zelf vele apps en gratis functionaliteiten om jouw webshop succesvoller te maken. Deze zijn te herkennen aan de blauwe achtergrond en het paarse CCV Shop blokje.

Ondersteuningen

Je kunt verschillende tools instellen om het jezelf en jouw bezoekers het beheer van de webwinkel zo gemakkelijk mogelijk te maken.

Verhoog uw conversie en chat live met uw bezoekers Volledig te stijlen chat widget Alle chats beheersbaar vanuit 1 dashboard Zendesk Chat is een Chatprogramma voor uw webwinkel waarmee uw bezoekers gemakkelijk vragen kunnen stellen. Dit verlaagt de drempel tot contact, is dit niet storend en verhoogd uw conversie. Zou u ook een virtuele verkoper actief hebben in uw webshop, waardoor u meer verkopen succesvol kan afsluiten? Of wilt u snel en gericht persoonlijke service verlenen? Start dan nu met live chat van Zendesk Chat. - Laat nu uw webwinkel praten! Zendesk Chat verhoogt de betrokkenheid tussen u en uw bezoekers door hen in staat te stellen om met u te chatten. Zendesk Chat is zeer geschikt voor het verbeteren van de interactie met uw gebruikers, het verhogen van de tijd die ze doorbrengen in uw webwinkel en verhoogd uw conversie. - Waarom deze Zendesk Chat app gebruiken? Deze app heeft toevoegde waarde voor nieuwe alsook huidige gebruikers die Zendesk Chat handmatig hebben geinstalleerd in CCV Shop. U haalt met deze app nog meer uit Zendesk Chat door:   Automatische installatie van de chatmodule in uw CCV Shop webshop (head code insert). Huidige artikelen in het winkelmandje worden getoond in het Zendesk Chat dashboard (bij 'user info'). Hierdoor kunt u nog gerichter service verlenen en kunt u uw conversie laten stijgen. Mobiele chat widget uitzetten (configurabel, Zendesk Chat heeft overigens een goede mobiele chat). Weet precies wie uw site bezoekt. Live monitoren van bezoekers terwijl zij surfen, weten waar ze vandaan komen, pagina geschiedenis, huidige URL, terugkerende bezoekers, etc. Pas de chat-widget aan in uw huisstijl en de juiste taal! Toegang tot een goed ontworpen dashboard met opgeslagen chatgeschiedenis, berichtsjablonen, bezoeker prioritering, Q & A, slimme responder. Deze app integreert CCV Shop gegevens in het Zendesk Chat dashboard. Kies ervoor om uw bezoekers te antwoorden via uw smartphone of het dashboard. De installatie duurt slechts enkele seconden. - Installatiehandleiding Lees hier onze installatiehandleiding of bekijk onze installatievideo: - Wat kost deze app en wat kost Zendesk Chat? Voor de Zendesk Chat koppeling betaalt u €5,- per maand. Hiervoor integreren wij naadloos en real-time uw CCV Shop met uw Zendesk Chat LITE account. Pakket prijzen van Zendesk Chat (meer info op Zendesk Chat website): LITE: gratis BASIC: €14 ADVANCED: €29 - Video's Zendesk Chat Tour - Opmerkingen Wij zijn gek op feedback! Wensen? Stel ze hier. - Vragen? Voor vragen en ondersteuning over Zendesk Chat kunt u contact opnemen met onze partner Combidesk via support@combidesk.com - Gebruiksvoorwaarden Bij installatie gaat u akkoord met de Gebruiksvoorwaarden van Combidesk. - Over Combidesk Combidesk ontwikkelt eenvoudige tijd- en geldbesparende koppelingen voor CCV Shop. Onze koppelingen installeert u in een handomdraai. Wij ontwikkelen in een razendsnel tempo nieuwe koppelingen, dus heeft u wensen laat het ons hier weten. Deze Zendesk Chat koppeling is powered by Combidesk
Developer: Combidesk

Zendesk Chat

5,00 per maand

Verhoog de betrokkenheid tussen u en uw bezoekers door hen in staat te stellen om met u te chatten.  Verbeter uw klantenservice en verhoog de productiviteit Ondersteun uw klanten via Nederlandstalige Live Chat Los snel en realtime klantvragen op   "Meer dan 100.000 bedrijven wereldwijd gebruiken tawk.to en verlagen hiermee de servicekosten, verhogen de productiviteit en de klanttevredenheid."   - Waarom tawk.to? tawk.to is een cloud-gebaseerde live chat software-oplossing en het is nu geïntegreerd met CCV Shop! Meer dan 100.000 bedrijven wereldwijd gebruiken tawk.to en verlagen hiermee de servicekosten, verhogen de productiviteit en de klanttevredenheid.    - Hoe werkt het? Los klantvragen sneller op door het hebben van toegang tot relevante gegevens van de klant, zoals orderinformatie van CCV Shop direct in uw tawk.to chat pagina. Zou u ook een virtuele verkoper actief hebben in uw webshop, waardoor u meer verkopen succesvol kan afsluiten? Of wilt u snel en gericht persoonlijke service verlenen? Start dan nu met live chat van tawk.to  - Installatiehandleiding Ga hier naar onze installatiehandleiding of bekijk onze installatievideo     - Extra voordelen tawk.to? Nederlandstalige software. Automatische installatie van de chatmodule in uw CCV Shop webshop.  Recente bestelhistorie en huidige artikelen in het winkelmandje worden getoond in het tawk.to dashboard. Hierdoor kunt u nog gerichter service verlenen en kunt u uw conversie laten stijgen. Elke pagina die de klant bezoekt wordt gepusht naar de chatmodule. Op deze manier weet je precies over welke pagina de klant een vraag wil stellen. Beheer van meerdere websites binnen één tawk.to dashboard Overzichtelijk dashboard met waardevolle statistieken (o.a. bezoekersaantallen, gemiste chats en geschiedenis)  - Wat kost deze app en wat kost tawk.to? Voor de tawk.to app betaalt u slechts €5,00 per maand. Hiervoor integreren wij naadloos en real-time uw CCV Shop met uw tawk.to account. De tawk.to software is gratis.   - Over ons als partner Deze tawk.to integratie is powered by Combidesk.   - Gebruikersvoorwaarden Bij installatie gaat u akkoord met de Gebruiksvoorwaarden van Combidesk.   - Ondersteuning Wij zijn gek op feedback! Voor wensen, vragen en ondersteuning van de tawk.to koppeling kunt u contact opnemen met onze partner Combidesk via support@combidesk.com
Developer: Combidesk

Tawk.to Live Chat

5,00 per maand

"64% van de klanten met een positieve klantenservice ervaring promoten je webwinkel via mond-tot-mond reclame. 47% doet zelfs een herhaalaankoop" Belco maakt van klantblijheid een begrip door webshops te helpen aan een 9+ beoordeling van hun klantenservice. Hoe we dat doen? Met een klantenservice-tool waarin we alles wat jij nodig hebt om je klantenservice succesvol te runnen, onderbrengen in één systeem. Of je klant nu belt, mailt of via social media een bericht stuurt, jullie staan altijd direct met elkaar in contact. Altijd en overal in contact met je klanten Diverse kanalen: chat, telefonie, social messaging en e-mail  Direct inzicht in alle benodigde informatie: klant-, product- en ordergegevens Bellen en chatten vanuit je browser of via onze mobiele apps Geen hardware of plug-ins nodig Koppel CCV gratis aan Belco Verbeter de klantbeleving, immers: "blije klanten kopen meer” Geen losse systemen meer nodig Bespaar kosten op traditionele chat & telefonie Hoe werkt het? Binnen 5 minuten heb je Belco werkend Gratis 085 nummer die gelijk werkt De chat staat direct op je webwinkel Look-and-feel van de chat widget is aanpasbaar naar eigen huisstijl Proactieve triggers op basis van winkelwagen details, order geschiedenis etc Nodig je collega’s uit en werk samen aan klantconversaties Wat kost het? Voor kleinere webshops met grote dromen tot grote webshops met specifieke wensen, kies hieronder het pakket dat het beste bij jouw organisatie past. Vanaf 119 euro (inclusief 3 agents) hebben wij een pakket die bij je past. Meer info: https://www.belco.nl/prijzen Over Belco Belco staat voor ‘blije gezichten’: zowel van medewerkers als van klanten. Wij geloven erin dat je ook online het verschil kunt maken met vriendelijke en persoonlijke service. Dat gevoel van de goedlachse bakker op de hoek waar je een praatje mee maakt en die precies weet welk brood jij bestelt, dat gevoel verdient iedere klant – ook online!
Developer: Belco b.v.

Belco. All-in-one klantenservice software voor je webshop.

Gratis

Cookies

CCV Shop maakt gebruik van cookies. Hierdoor kunnen wij je de nodige functionaliteiten bieden en tevens jouw gebruikservaring verbeteren. Als je onze website bezoekt, ga je akkoord met onze cookieverklaring.

Kies je cookies
Accepteer alle cookies
Voor meer informatie kun je kijken in onze cookieverklaring