Privacyverklaring

Als webwinkelier moet je jouw bedrijfsnaam vermelden, inclusief jouw vestigingsadres, telefoonnummer, Kvk-nummer en een contactadres voor privacy gerelateerde vragen.

Bezoekers van jouw webshop hebben het recht om een klacht in te dienen. Dit dien je te vermelden in jouw privacyverklaring door de Autoriteit Persoonsgegevens hierin op te nemen.

Laat weten welke persoonsgegevens je verwerkt (zoals NAW-gegevens, e-mailadressen en telefoonnummers) en wat het doel is van de gegevens die je verzamelt. Bijvoorbeeld het verwerken van een bestelling, of het registreren van klanten. Ga dus na voor welke doeleinden je gegevens gebruikt.

Je moet aangeven hoe lang je persoonsgegevens bewaart. Dit kan per soort gegevens verschillen. Zo heb je bijvoorbeeld ordergegevens nog nodig voor jouw Belastingaangifte en dien je deze dus langer te bewaren dan andere gegevens.

Als je op jouw webshop cookies gebruikt, dan dien je in de privacyverklaring toe te lichten wat cookies zijn en wat je hiermee doet. Cookies kunnen immers persoonsgegevens bevatten.

Klanten moeten zelf expliciet toestemming geven om een nieuwsbrief te ontvangen. Ook moet je in iedere nieuwsbrief communiceren hoe iemand zich kan uitschrijven voor de nieuwsbrief.

Je deelt persoonsgegevens waarschijnlijk met derde partijen. Deze moet je vermelden. Denk aan Google indien je Google Analytics gebruikt, maar ook aan CCV Shop, omdat wij alle gegevens omtrent jouw webshop verwerken.

Jouw klanten hebben recht om hun gegevens in te zien, aan te passen, volledig te laten verwijderen, of opgestuurd te krijgen. Laat in jouw privacyverklaring weten hoe klanten dit kunnen regelen. Verwijdering mag alleen als de gegevens niet meer relevant zijn. Je leest hier in welke gevallen klanten het recht hebben hun gegevens te laten verwijderen.