Plaatsing van een keurmerk

01-08-2018

Gastblog door Sibel Soykan, Online Marketeer bij WebwinkelKeur

Een keurmerk hanteren voor je webshop is een keuze en zeker geen vereiste om succesvol te zijn. Het kan je alleen wel net dat ene zetje geven om meer vertrouwen bij je klanten op te wekken. Met alleen een afbeelding plaatsen van het keurmerk ben je er nog niet. De plaatsing van het keurmerk bepaalt de conversiestijging die jij kunt realiseren met het keurmerk.


Eerste indruk

Eerste indrukken zijn erg belangrijk. Zo heeft een persoon al direct een beeld van je in zijn hoofd bij de eerste kennismaking. Dit beeld kan offline bijgeschaafd worden; online zit dat toch net wat anders. Binnen één muisklik is de consument namelijk al bij de concurrent. Eerste indrukken zijn online dus nog crucialer. Het is daarom raadzaam dat je webwinkel in één oogopslag het vertrouwen van de consument wint.

Direct zichtbaar

Veel webwinkeliers plaatsen een keurmerk binnen de footer van de webshop. Op zich is daar niets mis mee, maar de consument moet wel eerst naar beneden scrollen om deze te kunnen zien. Dat telt niet meer mee voor de eerste indruk; wat juist zo belangrijk is. Plaats daarom het keurmerk ook in de header en/of maak gebruik van de unieke interactieve sidebar van WebwinkelKeur, waarin je het logo van het keurmerk en je gemiddelde score al direct aan de consument laat zien. Dit allemaal zonder dat ze jouw webwinkel hoeven te verlaten, wat weeraantoonbaar zorgt voor meer conversie.

De bestelknop

Je wilt als webwinkelier zo veel mogelijk bestellingen binnenkrijgen, daarvoor moet elke consument diverse stappen doorlopen. De eerste stap die elke bezoeker moet nemen is het klikken op de bestelknop. Om deze te verwezenlijken moeten er zoveel mogelijk drempels weggenomen worden. Voordat de bezoeker op die bestelknop klikt gaat hij zich (onbewust) vragen stellen, bijvoorbeeld: is deze webwinkel wel te vertrouwen?

Jij kunt die onzekerheid direct wegnemen, door bijvoorbeeld het keurmerklogo naast je bestelknop te plaatsen. Dit is niet standaard mogelijk binnen de thema's van CCV Shop, maar kan wel middels een maatwerkaanpassing worden gedaan. Daarnaast zou je de voordelen van het bestellen bij jouw webshop kunnen opnemen binnen elke productpagina. Zo trek je jouw bezoekers over de virtuele drempel.

De virtuele winkelwagen

De tweede drempel is de winkelwagen. Hoewel de consument al wat producten in de winkelwagen heeft geplaatst, is dat toch de plek waar vele afhaken. Deze twijfelende consumenten wil je graag over de streep halen. Een mogelijkheid daarvoor is om wederom de voordelen te benoemen van het bestellen bij jouw webwinkel. De winkelwagen is echter ook een uitermate geschikte plek om het logo van het keurmerk weer te plaatsen! Zo laat je binnen de winkelwagen zien dat het bestellen bij jouw webshop betrouwbaar is. WebwinkelKeur heeft bijvoorbeeld ook een mooie banner die hier geplaatst kan worden.

Responsive

Online aankopen worden op verschillende apparaten gedaan. Consumenten shoppen bijvoorbeeld steeds vaker via de tablet en hun mobiel. Het is daarom van belang dat het keurmerk ook goed zichtbaar is op deze apparaten. Zorg ervoor dat je een integratie hebt met een keurmerk die ervoor zorgt dat de consument het keurmerk ook op deze apparaten direct kan zien.

Concluderend

Benut je lidmaatschap bij een keurmerk optimaal. De manier waarop jij het keurmerk plaatst op jouw webwinkel heeft grote invloed op het rendement. De integratie van CCV shop en WebwinkelKeur is gemakkelijk. Wil je het keurmerk ook naast je bestelknop en in je winkelwagen plaatsen? Neem dan contact op met de supportafdeling van CCV Shop voor de mogelijkheden binnen je thema.


Heb je een specifieke vraag over keurmerken of over het WebwinkelKeur keurmerk in het bijzonder? Mail dan naar info@webwinkelkeur.nl of bel 085 - 888 3210.



Cookies CCV Shop maakt gebruik van cookies. Hierdoor kunnen wij je de nodige functionaliteiten bieden en tevens jouw gebruikservaring verbeteren. Als je onze website bezoekt, ga je akkoord met onze cookieverklaring.
Ga akkoord