1850 Webshop Support - Basic

Ontwikkeld door 1850

Installeer App

Omschrijving

Als webshop wil je het liefst 24 uur per dag bereikbaar zijn. Maar je wil ook het liefst iedere klant persoonlijk te woord staan. Beide lukt in de praktijk helaas niet. Daarom bieden wij de ideale oplossing om als webshop optimaal bereikbaar te zijn én je klanten persoonlijke service te kunnen bieden.

Met Webshop Support neemt Snowball (onderdeel van de 1850 Groep) vanaf € 1000,00 per maand je telefonisch klantcontact deels of helemaal over. Wanneer je het telefonisch klantcontact uitbesteedt aan Snowball kunt je gratis gebruik maken van je eigen 085-nummer. Dit geeft je webshop een landelijke uitstraling. Daarnaast kunnen wij in bundel Basic in je backoffice, zodat wij ook vragen over voorraad en bestelstatus kunnen beantwoorden. Je betaalt eenmalig aansluitkosten van €75,00.

Wil je onze service vrijblijvend uitproberen? Voor de maand waarin je onze app installeert betaal je nog niks*.

In 4 eenvoudige stappen heb je een professionele en persoonlijke klantenservice:

  1. Installeer de Webshop Support-app en meld je aan bij Snowball.
  2. Geef aan of je gebruik wil maken van een 085-nummer (let op: wanneer je hiervoor kiest, staat dit nummer altijd doorgeschakeld naar Snowball. Wanneer je een eigen telefoonnummer gebruikt, kunt je kiezen wanneer je de telefoon naar ons doorschakelt).
  3. Vul de vragenlijst in die je van ons ontvangt, zodat wij een duidelijke briefing hebben hoe wij jouw klantcontact moeten oppakken.
  4. Schakel je telefoon naar ons door.

Door deze app te installeren ga je akkoord met onze algemene voorwaarden.

* Dit is op basis van fair use

Afbeeldingen

Kosten
Prijs € 0,00 / maand
Eenmalige kosten € 0,00
Informatie
Categorie Ondersteuningen
Laatst bijgewerkt 08-06-2018
Ontwikkelaar 1850
Installatietalen
Contactgegevens
E-mail boekhouding@1850.nl
Website
Neem contact op

Neem contact op met 1850

Cookies CCV Shop maakt gebruik van cookies. Hierdoor kunnen wij je de nodige functionaliteiten bieden en tevens jouw gebruikservaring verbeteren. Als je onze website bezoekt, ga je akkoord met onze cookieverklaring.
Ga akkoord