Betaalmethodes voor jouw webshop

Sander Kuiken

Door Sander Kuiken op 12 april 2023

iDEAL, PayPal, Visa, Apple Pay en zo kunnen we nog even doorgaan. Allemaal methodes waarmee klanten tegenwoordig online kunnen betalen. Deze manieren van afrekenen zorgen ervoor dat je voor het verzenden van de producten je geld al binnen hebt. Daarnaast ben je als webwinkelier verplicht om achteraf betalen aan te bieden. Dit kun je doen door betaalmethodes zoals Zinia of Klarna toe te voegen aan jouw webshop. Het aanbieden van verschillende en de juiste betaalmethodes blijkt uit diverse onderzoeken bovendien conversie verhogend te werken.

Het belang van online betalen

Online betalingen zijn haast niet meer weg te denken. Of je een abonnement op een streamingsdienst afneemt, of je bij een webshop een bestelling plaatst, het is tegenwoordig normaal om direct wanneer je de bestelling plaatst hiervoor met iDEAL, PayPal, of andere betaalmethoden te betalen. Een grote reden hiervoor is met name het gebruiksgemak, voor de consument én voor de verkoper.

Voor de consument is naast gebruiksgemak, ook snelheid en veiligheid belangrijke voordelen. Vooral PayPal, maar ook iDEAL met mobiel bankieren zijn voorbeelden waarmee je vlot een betaling kan doen. Daarnaast hoeft een consument op een later moment zich geen zorgen te maken over een openstaande betaling. Omdat het zo toegankelijk is om online te betalen, merk je dat een consument ook sneller een bestelling plaatst.

Voor jou als webwinkelier merk je dat je met online betaalmethoden op een veilige, efficiënte manier de betalingen kan ontvangen. Wel zal je bij het bepalen van je betaalmethoden rekening moeten houden met de verschillen tussen de transactiekosten en regels.

Welke betaalmethoden voor jouw webshop

Voor de verkoop in Nederland is iDEAL onmisbaar. De meeste online transacties worden namelijk met iDEAL afgerond. Welke betaalmethoden je nog meer zou moeten aanbieden in je webshop is afhankelijk van je product, doelgroep en het land waar je wilt verkopen. iDEAL betalingen werken bijvoorbeeld alleen voor klanten met een Nederlandse bankrekening. Voor de Duitse markt is het daarom slimmer om GiroPay aan te bieden.

Betaalmethoden zoals PayPal en Creditcard kennen een aankoopbescherming voor een consument. Een consument kan dan, via de betaalmethode, het aankoopbedrag terug krijgen wanneer het product niet geleverd wordt, of wanneer het product niet in orde is. Voor een consument kan dit een reden zijn om via PayPal of Creditcard een bestelling te plaatsen. Duurdere producten, of producten met een langere levertijd, worden vaak aangeschaft via PayPal of Creditcard.

Wanneer je met jouw webshop actief bent in meerdere landen, is het handig om te weten welke betaalmethoden in deze landen veel gebruikt worden. Niet alleen maak je het hiermee makkelijker voor een klant om bij jouw webshop een bestelling te plaatsen, maar voor een klant voelt het vertrouwt om een bekende betaalmethode te gebruiken. Hieronder vind je voor enkele landen in Europa een klein overzicht van de populaire betaalmethoden.

Achteraf betalen

Tegenwoordig zijn er steeds meer betaalmethoden waarbij een klant achteraf kan betalen. Ook via CCV Shop kan je gebruik maken van deze betaalmethoden, zoals Zinia of Klarna. De optie voor achteraf betalen kan vertrouwen wekken bij de klant, omdat hij pas wanneer hij tevreden is na ontvangst hoeft te betalen. Ook kan het voor een consument handig zijn om op een later moment te betalen, door bijvoorbeeld een salaris dat later komt. 

De betaalmethoden zoals Zinia maken het voor webwinkeliers makkelijker en minder risicovol om achteraf betalen aan te bieden. Alhoewel de transactiekosten hoger liggen, staan deze partijen garant voor het bedrag dat de klant je verschuldigd is voor de bestelde producten. Ook wanneer een klant niet betaald, is het aan deze betaalpartners om de betaling te incasseren en ontvang je als webwinkelier alsnog de betaling. Zo weet je zeker dat je je geld ontvangt en hoef je zelf geen actie te ondernemen om alsnog het geld te ontvangen.

Voor achteraf betalen betaal je niet alleen een vast transactiebedrag, maar vaak ook een paar procent van het aankoopbedrag. Toch is het aan te raden om achteraf betalen zoals via Zinia te overwegen voor je webshop, omdat het zeker iets is waar klanten gebruik van willen maken. Onlangs hebben wij een nieuwe koppeling gemaakt met Zinia. Via de app van Zinia voeg je Zinia eenvoudig toe aan jouw webshop.

Zinia - Betaalmethodes voor jouw webshop

Al meer dan drie miljoen klanten verspreid over Europa maken gebruik van Zinia, de nieuwe betaaloplossing van de Santander Group. Je klanten kunnen kiezen om te betalen binnen 14 dagen of om hun betaling op te splitsen in 3 renteloze delen. Snel en transparant. Hallo extra betaalmogelijkheden, hallo nieuwe klanten! Zinia als betaaloplossing bieden is a piece of cake. De betaalmethode is zo ontworpen dat je deze kunt weergeven in je kassa door de Zinia app te downloaden uit de CCV App Store. Je hoeft alleen de eenvoudige aanmelding bij Zinia te voltooien en tot slot de Zinia app als optie te activeren voor je betaalpagina.

Payment Service Provider

Via een Payment Service Provider (PSP) kun je online betalingen aanbieden in je webshop. Een PSP is een organisatie waarmee je diverse betaalmethoden aan kan bieden in je webshop. Het grootste voordeel is dat je maar één contract hoeft af te sluiten, waarna je diverse methodes kan aanbieden in je webshop. Zo kun je met 1 contract bijvoorbeeld iDEAL, achteraf betalen en creditcardbetalingen aanbieden.

Vanuit CCV bieden wij onze eigen PSP CCV Online Payments aan, die een naadloze integratie heeft met CCV Shop. Het grootste voordeel van CCV Online payments is het geintergreerde CCV Online Payments Dashboard. Hier vind je in jouw CCV Shop omgeving al je transacties terug .Je hoeft voor je transacties niet in te loggen bij een andere applicatie.

Ook andere PSP’s, zoals Mollie en Buckaroo, kun je vinden in CCV Shop. Je bepaalt als webwinkelier zelf welke PSP je wilt gebruiken. Deze keuze maak je na vergelijk op basis van kosten per transactie, eventuele vaste kosten en service. Mocht je daarnaast nog andere betaalmethoden willen aanbieden die een PSP niet heeft, kan je deze handmatig toevoegen via de onderhoudstool.