Social Media Marketing, wat is het écht?

Eva Rouwenhorst

Door Eva Rouwenhorst op 7 augustus 2025 | 4 minuten leestijd |

Laten we direct met de deur in huis vallen: social media marketing is meer dan alleen wat leuke plaatjes posten. Of je nu een webshop runt of aan dropshipping doet. Social media marketing is een strategische aanpak om je doelgroep te bereiken, te boeien en aan je te binden via platforms zoals Instagram, Facebook, LinkedIn of TikTok. Het doel? Zorgen dat mensen fan worden van jouw bedrijf, je producten of diensten kopen, en jou aanbevelen bij anderen.

Zie het als een conversatie, geen monoloog. Je wilt een relatie opbouwen, luisteren naar wat je volgers willen en daarop inspelen. Het gaat om vertrouwen creëren en laten zien wie jij bent en waar jouw bedrijf voor staat.

Start klein, wordt groot

Begin je net met social media marketing? Dan is ons belangrijkste advies: begin klein en focus je op één, maximaal twee platforms. Het is zo verleidelijk om overal tegelijk te willen zijn, maar dat leidt vaak tot versnippering van je tijd en energie, en uiteindelijk tot frustratie. Je wilt niet een beetje zichtbaar zijn op vijf plekken, je wilt impact maken op de social media accounts waar jouw ideale klant actief is. Door je te concentreren, leer je de kneepjes van het vak, ontdek je wat wel en niet werkt voor jouw doelgroep, en bouw je gericht een sterke online aanwezigheid op. Kies slim, focus scherp en zie hoe je bereik groeit!

Aan de slag, hoe zet je social media marketing succesvol in?

Oké, nu je weet wat het is, gaan we het hebben over de "hoe". Dit is waar het gebeurt en jij als ondernemer het verschil kunt maken.

1. Ken je droomklant (door en door!)

Voordat je ook maar één post maakt, moet je weten voor wie je het doet. Wie zijn jouw ideale klanten? Wat zijn hun interesses, hun pijnpunten, hun dromen? Hoe gedragen ze zich online? Als je dit helder hebt, weet je op welke social media platforms jouw klant zit. Welk soort content ze aanspreekt en welke taal je moet spreken.​​​​​​

Tip: Stel je voor dat je met je droomklant aan de keukentafel zit. Wat zou je ze vertellen? Waar lachen ze om? Die gesprekken wil je ook online voeren.

2. Kies je platforms slim

We zeiden het eerder al, je hoeft niet overal te zijn. Sterker nog, dat is een valkuil. Kies het platform waar jouw droomklant het meest actief is en waar jouw bedrijf het beste tot zijn recht komt.

  • Visueel sterk product/dienst? Denk aan Instagram of Pinterest.
  • Zakelijke dienstverlening? LinkedIn is je vriend.
  • Jonge doelgroep en korte, krachtige video's? TikTok is een overweging waard.
  • Breed publiek en veel interactie? Facebook blijft relevant.

3. Maak content

Vergeet perfecte plaatjes en gelikte teksten als dat niet bij jou past. Weet je niet waar je moet beginnen? Wij hebben een paar tips voor je: 

  • Een kijkje achter de schermen: Laat zien hoe je werkt, deel je passie, je worstelingen.
  • Deel je expertise: Geef concrete tips, beantwoord veelgestelde vragen.
  • Vertel jouw verhaal: Hoe ben je begonnen? Wat motiveert je? Waarom doe je wat je doet? Mensen verbinden zich met mensen, niet met logo's.
  • Reageer op actualiteiten: Koppel je bedrijf aan relevante trends of nieuwsitems.

4. Wees consistent

Niet één keer per maand posten, maar regelmatig. Dat betekent niet dat je dagelijks moet posten, maar wel dat er een bepaalde voorspelbaarheid in zit. Wat handig kan zijn: maak een contentkalender en plan je posts in. Zo blijf je zichtbaar en bouw je aan een relatie met je volgers.

5. Ga de interactie aan

Social media is geen zendkanaal. Reageer op comments, stel vragen, ga in gesprek. Vraag naar de mening van je volgers, organiseer polls, start discussies. Hoe meer interactie, hoe beter je zichtbaarheid (dankzij de algoritmes!) en hoe sterker de band met je community.​​​​​​

Social media marketing webshop

Klaar voor de start?

Oké, genoeg gelezen. Nu is het tijd om aan de slag te gaan met social media. Vandaag kan jij nog de eerste stappen zetten. Pak pen en papier en definieer jouw droomklant scherp. Kies vervolgens maximaal twee social media platforms waar jouw klant echt actief is; focus is in het begin belangrijk. Brainstorm daarna vijf pakkende content ideeën die jouw unieke verhaal vertellen. Denk bijvoorbeeld aan; welke misvattingen zijn er in jouw branche? Welke fouten heb jij gemaakt en waar heb je van geleerd? Of misschien zijn er bepaalde trends die jij wilt delen. Maak tot slot een simpele contentkalender voor de komende twee weken. Post die eerste content en reageer op de interactie die je krijgt. Je gaat zien, actie zorgt voor resultaat. 

Eva Rouwenhorst

Eva Rouwenhorst
Eva Rouwenhorst werkt als communicatieadviseur bij CCV Shop. Haar passie voor heldere teksten en e-commerce gaan hierbij hand in hand.