Zo stel je een zakelijk e-mailadres in voor jouw CCV Shop webshop

Een zakelijk e-mailadres maakt meteen duidelijk: jij bent een professional. In plaats van een gratis e-maildienst zoals gmail of hotmail te gebruiken voor jouw onderneming, is een mailadres dat eindigt op ‘jouwwebshopnaam.nl’ wel zo professioneel. Een zakelijk adres helpt je daarnaast om alle communicatie te organiseren, bijvoorbeeld door verschillende e-mailadressen in te stellen voor verschillende doeleinden, voor bijvoorbeeld bestellingen, support en marketing. Denk aan bestellingen@webshopnaam.nl, support@webshopnaam.nl en marketing@webshopnaam.nl. Alles blijft zo overzichtelijk. 

Je hebt waarschijnlijk al een domeinnaam geclaimd voor je webshop. Perfect! Je domeinnaam is namelijk de basis voor je zakelijke e-mailadres. Zorg ervoor dat je e-mailadres dezelfde naam heeft als je webshop (bijvoorbeeld info@jouwwebshop.nl). Zo herkennen klanten je direct en zij weten: jouw e-mailverkeer is te vertrouwen. Vergeet niet je domeinnaam te koppelen aan je e-mail om alles netjes te houden.

Kies de e-mailprovider die bij je past. Veel webshop software platforms, waaronder CCV Shop, bieden integraties voor je e-mailinstellingen. Je kunt bij het instellen van je e-mail in jouw CCV Shop omgeving ook kiezen voor Google Workspace of Microsoft 365. Dit soort tools maken het makkelijk om je e-mail te beheren en bieden handige extra’s om mee te werken, zoals agenda’s en documenten.

Je hebt je e-mailaccount aangemaakt. Nu is het tijd om deze aan je domeinnaam te verbinden, om te zorgen dat deze goed werkt. Dit doe je door wat simpele stappen te volgen in de instellingen van je domeinnaam. Geen zorgen, je e-mailprovider geeft je duidelijke instructies. Wanneer alles goed is ingesteld, kun je zonder problemen je e-mail gebruiken. 

Je zakelijke e-mailadres is nu klaar om gebruikt te worden. Echter, om het optimaal te gebruiken, wil je het koppelen aan je e-mailclient, zoals Gmail of Outlook. Jij beheert zo je e-mails op een platform dat jij fijn vindt werken. Vul simpelweg de instellingen in die je van je provider hebt gekregen, en je kunt al je e-mail op één plek beheren.

Voordat je aan de slag gaat, is het echt belangrijk jouw nieuwe e-mailadres te testen. Stuur een testmail naar jezelf en vraag een collega hetzelfde te doen. Zo weet je zeker dat alles goed werkt en dat je berichten niet in de spam belanden. Nu ben je klaar om je zakelijke e-mailadres te gebruiken. Een laatste tip? Plaats het e-mailadres op je webshop, bijvoorbeeld in de footer, gebruik het voor klantenservice en zet het op je social media profielen om goed bereikbaar te zijn.

Doorloop onze handige instructies en richt je webshop precies in zoals jij dat wilt. Lukt het instellen van je e-mail via jouw CCV platform toch niet helemaal, dan is ons supportteam er om je verder te helpen.