Waarom Facebook Shops het ultieme extra verkoopkanaal is
voor jouw webshop

20-07-2021

door Eva Rouwenhorst

Als online ondernemer bied je jouw producten aan op jouw webshop en misschien ook op andere verkoopkanalen zoals Amazon of bol.com. Maar wist je dat jouw producten ook eenvoudig via Facebook te verkopen zijn? De mogelijkheid bestond al om jouw producten in foto’s te taggen op Facebook, maar met Facebook Shops tover je jouw zakelijke Facebookpagina om tot een heuse extra webshop. In deze blog vertellen we hoe Facebook Shops werkt, en vertellen we je meer over hoe jij met Facebook Shops op een nog effectievere manier jouw producten kunt verkopen.

Wat is Facebook Shops? 

Facebook Shops is kort gezegd de toevoeging van een e-commercefunctionaliteit op jouw zakelijke Facebookpagina. Het inladen van jouw producten was al mogelijk op jouw Facebookpagina via de catalogusfunctionaliteit. Hiermee waren jouw producten te taggen in foto’s en konden bezoekers jouw productcatalogus bekijken. Deze functionaliteit is nu uitgebreid met koop- en betaalmogelijkheden. Je kan Facebook Shops eenvoudig koppelen met je bestaande webshop en jouw webshop producten inladen in Facebook Shops zodat je een extra verkoopkanaal creëert.

Facebook als extra verkoopkanaal

Facebook wordt dagelijks alleen in Nederland al door meer dan 7,1 miljoen mensen gebruikt. Gemiddeld besteden deze personen dagelijks veertig minuten van hun tijd op het platform waarmee Facebook het meest gebruikte social media platform van Nederland is. Kortom: dé plek om potentiële kopers voor jouw producten te vinden.

 

Alle producten die je verkoopt in jouw Facebook Shop komen bovendien op de Marketplace van Facebook te staan. Dat betekent dat wanneer iemand zoekt naar een bepaald product en jij dit product toevallig aanbiedt, jouw Facebook Shop met dit product naar voren komt. Zo profiteer je eenvoudig van extra zichtbaarheid zonder dat je hiervoor op de eerste pagina binnen een zoekmachine hoeft te staan om op te vallen.

 

Daarnaast biedt Facebook Shops bedrijven de mogelijkheid om hun producten internationaal te verkopen. Een online shopper uit de Verenigde Staten die opzoek is naar een bepaald product, komt op Google al snel terecht bij een product dat in de Verenigde Staten wordt verkocht. Op Facebook komt hij echter al snel terecht bij producten van aanbieders wereldwijd. Wanneer je dus wel eens hebt overwogen om met jouw webshop de stap naar internationale verkoop te maken, is Facebook shopping hiervoor ideaal om mee te experimenteren.

Voordelen Facebook Shops

Facebook Shops is dus ideaal voor jou als online ondernemer wanneer je ook klanten wilt bereiken via Facebook en op zoek bent naar een extra verkoopkanaal. Heb je nog twijfels over waarom verkopen via Facebook ook voor jouw webshop een goed idee is? We hebben een aantal andere voordelen voor je op een rijtje gezet:

·       Voeg zoveel mogelijk producten toe als je wilt

Bij Facebook Shops ben je niet gebonden aan een maximum aantal producten. Ook hoef je niet jouw gehele productassortiment toe te voegen, maar kun je er ook voor kiezen om slechts een deel van jouw producten aan te bieden. Wil je wel veel producten verkopen via Facebook Shops? Dan kan je eenvoudig zogenaamde ‘Collecties’ maken om jouw aanbod duidelijk te ordenen zodat klanten snel vinden waarnaar ze opzoek zijn. Bovendien kun je, wanneer je al een gevulde webshop hebt, met enkele klikken op de knop jouw producten ook inladen in jouw Facebook Shop.

·       Kies zelf producten om uit te lichten

Je kunt zelf bepalen welke producten je wilt uitlichten. Deze producten worden bovenaan je Facebook Shops pagina getoond en zijn ook zichtbaar op de startpagina. Zo zien bezoekers in één oogopslag de producten die jij wilt laten opvallen, zonder dat ze hiervoor hoeven te scrollen.​​​​​​

·       Laat bezoekers direct via Facebook hun aankoop voltooien

Doordat bezoekers rechtstreeks via Facebook bij je kunnen kopen (en niet zoals voorheen eerst hoeven door te klikken naar jouw webshop) vereenvoudig en verkort je de funnel om een bestelling te plaatsen.

·       Je staat in direct contact met jouw klanten

Vanuit de winkelpagina op Facebook kunnen jouw klanten direct contact met je opnemen via de chatfunctie.  

·       Je kunt jouw Facebook Shop zelf vormgeven

Doordat je jouw Facebook Shop kunt vormgeven zoals jouw eigen webshop zorg je voor herkenning en uniformiteit.

·       Je hebt inzicht in statistieken

Wanneer je Facebook Shops gebruikt, kun je veel statistieken bekijken zoals het aantal weergaven, clicks en aankopen in jouw Facebook Shop. Daarnaast kun je van elk afzonderlijk product statistieken inzien, zodat je op basis daarvan kunt blijven optimaliseren.​​​​​

Hoe koppel je jouw webshop met jouw Facebook Shop?

Heb je besloten om te starten met Facebook Shops? Leuk! En het fijne is, het opzetten van jouw eigen Facebook Shop is zo geregeld. Wanneer je onderstaande stappen doorloopt en koppelt met onze gratis Facebook Business Extension app, staat jouw webshop productassortiment in no time ook op jouw Facebook Shop:

Stap 1:

Installeer gratis de Facebook Business Extension app via onze App Store

Stap 2:

Voordat je jouw webshop koppelt aan Facebook is het aan te raden om eerst via Facebook een pixel en/of catalogus aan te maken als je deze nog niet hebt. Voor assistentie verwijzen wij hier naar het Facebook Business Helpcentrum.

Stap 3:

Ga vervolgens in de onderhoudstool van jouw webshop naar Mijn Webshop > Instellingen > Social Media > Facebook Business Extension, en klik op “Inloggen bij Facebook”. Je krijgt een pop-up te zien waar je met je Facebook account kan inloggen en een Pixel en Catalogus kan selecteren.

 

Hier kan je ook een aantal instellingen wijzigen en bekijken, namelijk het gebruik van de pixel en de catalogus aan- en uitzetten. We adviseren om beide opties aan te zetten zodat het gebruikersgedrag van bezoekers op jouw Facebook Shop wordt bijgehouden (pixel) en zodat wijzigingen die jij aanbrengt bij producten in jouw webshop ook worden doorgevoerd in jouw Facebook Shop. Zo heb je hier slechts één keer omkijken naar, en hoef je alle wijzigingen die je doorvoert in jouw webshop niet nogmaals door te voeren in jouw Facebook Shop.

Stap 4:

Koppel de productstaat. In je webshop mag je bij een product zelf kiezen welke staat deze heeft, namelijk nieuw, refurbished en gebruikt. Geef dit dus per product aan.

Stap 5:

Koppel producten met de catalogus in jouw Facebook Shop. In de onderhoudstool van jouw webshop zie je bij Startpunt > Mijn Producten > Producten beheren > Wijzig Product een extra tabblad. Hier kan je de keuze maken om een product wel of niet te tonen in jouw Facebook Shop catalogus. Zo bepaal je eenvoudig zelf welke producten je wel en niet wilt aanbieden in jouw Facebook Shop.

Zijn er ook nadelen? 

Facebook Shops is een uitkomst voor veel (online) ondernemers. Veel nadelen zien we niet, maar uiteraard ben je wel afhankelijk van Facebook als een derde partij. Wanneer Facebook bijvoorbeeld haar beleid veranderd, moet je hierin meegaan om nog gebruik te kunnen maken van Facebook Shops.

 

Daarnaast staat Facebook er om bekend dat zij gegevens opslaat en deelt. Gebruikers van Facebook zijn daarom wellicht voorzichtig in het achterlaten van hun gegevens, met name wanneer het om betaalgegevens gaat. Wanneer je merkt dat dit gebruikers tegenhoudt om een bestelling rechtstreeks in jouw Facebook Shop af te ronden, kies er dan voor om het bestelproces en de betaling te laten plaatsvinden in jouw webshop.

Is Facebook Shops een goede keuze voor jouw webshop? 

Facebook shopping biedt veel mogelijkheden voor online ondernemers die op zoek zijn naar een extra verkoopkanaal om hun webshop producten aan te bieden. Het maken van een Facebook Shop is gratis en niet moeilijk. Daarnaast is het met behulp van de gratis Facebook Business Extension app mogelijk om jouw webshop producten met enkele klikken op de knop ook in jouw Facebook Shop te plaatsen. Wijzigingen die je doorvoert bij producten in jouw webshop worden zelfs ook doorgevoerd in jouw Facebook Shop! En last but not least: het gebruiken van Facebook Shops vergroot de merkbekendheid van jouw webshop en leidt het tot meer betrokkenheid van jouw kopers.

Cookies

CCV Shop maakt gebruik van cookies. Hierdoor kunnen wij je de nodige functionaliteiten bieden en tevens jouw gebruikservaring verbeteren. Als je onze website bezoekt, ga je akkoord met onze cookieverklaring.

Kies je cookies
Accepteer alle cookies
Voor meer informatie kun je kijken in onze cookieverklaring