1850 Webshop Support
Als webshop wil je het liefst 24 uur per dag bereikbaar zijn. Maar je wilt ook het liefst iedere klant persoonlijk te woord staan. Wanneer dit niet lukt, biedt 1850 Contact Center de ideale oplossing. 1850 Contact Center zorgt met Webshop Support voor optimale telefonische bereikbaarheid voor jouw webshop. De agents staan jouw klanten persoonlijk en professioneel te woord .
Hoe werkt 1850 Webshop Support?
Al vanaf €19,50 per maand neemt 1850 Contact Center jouw telefonisch klantcontact voor je over. Je kunt zelf bepalen wanneer je jouw telefoon doorschakelt en wanneer je zelf de telefoon beantwoordt. Ook kun je ervoor kiezen om gebruik te maken van een 088-nummer dat ze je gratis aanbieden. Zo kun je jouw webshop een landelijke uitstraling geven.
De voordelen:
- Jouw webshop 7 dagen per week van 8.00 tot 22.00 uur bereikbaar
- Vanaf € 19,50 per maand
- Gratis eigen 088-nummer
- Gespreksnotitie per mail
- Maandelijks opzegbaar
Hoe werkt JustFEED?
JustFEED is geen simpel tooltje dat alleen jouw prijs en levertijd op Bol.com plaatst, maar publiceert de volledige productinformatie en helpt je om jouw content volledig te optimaliseren en op die manier nog beter in beeld te komen!
De helpdesk van JustFEED is op werkdagen tot 21:00 bereikbaar. En bel je liever in het weekend? Dan is JustFEED als een van de weinige CCV Shop App Store partners ook gewoon bereikbaar!
De voordelen:
- Supersnelle synchronisatie van prijs, levertijd en voorraad (slechts minuten)
- Synchronisatie van productinformatie + plaatsing van nieuwe artikelen op Bol.com
- Import van Bol.com bestellingen naar je CCV Shop
- Super gebruiksvriendelijk online beheersysteem
- Eenvoudig uit te breiden naar nog veel meer verkoopplatformen