Zet same day delivery in voor uw webwinkel

02-02-2016

Dat het aantal online aankopen ook in 2015 fors is gestegen in Nederland, is geen verrassing. In de eerste drie kwartalen van vorig jaar hebben Nederlandse consumenten maar liefst voor 100,44 miljoen online aankopen gedaan. Kortom, online winkelen is niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven. De consument legt de lat daarom steeds hoger waardoor het verzendproces voor webwinkels ook steeds uitgebreider wordt. Same day delivery - vandaag besteld, vandaag in huis - is hier een voorbeeld van. Grote webshops bieden dit al aan bij hun klanten, maar ook voor kleinere online retailers is het erg interessant om op dezelfde dag te bezorgen en zo optimaal in de wensen van uw klanten te voorzien. Maar hoe pakt u dit nu aan? En is same day delivery wel voor elke webshop relevant? Met deze tips & tricks breng ik u graag op de hoogte.


Moet u same day delivery wel of niet aanbieden?

Als webshop-eigenaar moet u goed weten of het relevant is om voor alle producten die u verkoopt same day delivery aan te bieden. Een zelfde dag levering is duurder dan een gewone levering. Wanneer u relatief goedkope producten verkoopt – zoals bijvoorbeeld telefoonhoesjes - dan is same day delivery kostentechnisch meestal geen geschikte oplossing. Voor kleding of technologische apparatuur is deze snelle levering daarentegen wel geschikt. Verkoopt u producten in verschillende categorieën of prijsklassen? Dan is het verstandig om de keus bij de klant te laten. Geef ze de mogelijkheid om te kiezen met welke service ze hun pakketten verzonden willen hebben.


Hoe communiceert u same day delivery effectief naar uw klanten?

Vandaag besteld, is vandaag in huis. Deze bekende slogan - die same day delivery kenmerkt - moet u als webwinkelier duidelijk communiceren op uw website. Goede plekken hiervoor zijn bijvoorbeeld op de check-out pagina en in de header.


Tip: Heeft uw klant voor 95 euro aan producten in zijn winkelwagen? Geef uw klant dan een melding dat ze gratis gebruik kunnen maken van same day delivery wanneer ze een bestelling boven de 100 euro plaatsen.


Bestellen binnen een bepaalde tijd

Wilt u op een duidelijke manier aan uw klanten kenbaar maken dat ze binnen een bepaalde tijd een product moeten bestellen om deze op dezelfde dag nog te ontvangen? Plaats dan een timer in uw webwinkel. Dit zorgt er ook nog eens voor dat klanten sneller hun bestelling zullen voltooien, en dus minder snel gaan vergelijken bij de concurrent. Een erg handige methode voor last minute shoppers!


Tip: speciale weekendpromotie

Voor optimaal gebruik is het slim om een vervoerder of verzendpartner te kiezen die 7 dagen in de week op dezelfde dag bezorgt. Zo haalt u het beste uit deze verzendoptie en kunt u uw klanten een optimale service bieden. Wanneer u zo'n vervoerder heeft gevonden, dan is het goed om als webwinkel een weekendpromotie te starten. Het kost wat tijd, maar is zeker relevant voor shops. Indien op zaterdag de same day cut-off tijd van bijvoorbeeld 13.00 uur bereikt is, dan raad ik u aan om de rest van de zaterdag te promoten dat producten die na de cut-off tijd besteld zijn zondag geleverd worden.


Waarom same day delivery een must is

De eisen van de klant worden steeds hoger waarbij same day delivery een doorslaggevende factor kan zijn bij de aankoop van een product. Daarnaast kan iedere webshop op deze manier beter concurreren met de e-commerce giganten en is hierdoor goed voorbereid op de toekomst. Het kost even wat inspanning om hier optimaal van te profiteren, maar dan zal het resultaat hier ook naar zijn!


Wilt u ook 7 dagen in de week gebruikmaken van same day delivery ? Dan kunt u dit aanvragen bij SendCloud.

Cookies CCV Shop maakt gebruik van cookies. Hierdoor kunnen wij je de nodige functionaliteiten bieden en tevens jouw gebruikservaring verbeteren. Als je onze website bezoekt, ga je akkoord met onze cookieverklaring.
Ga akkoord